Met behulp van de bestelknop die onderaan elk artikel staat, kun je 24 uur per dag, 7 dagen per week je bestelling plaatsen. Tijdens de bestelling wordt er een secure server gebruikt zodat de transactie wordt beveiligd.

Heb je alles die je wilt bestellen in het winkelmandje? Dan kun je in de eerste scherm betaalmethode kiezen en eventueel kortingsbon invullen.
In de volgende pagina vul je de nodige gegevens in om je bestelling te verwerken. In het laatste scherm kun je je gegevens nogmaals controleren voordat je daadwerkelijk bestelt.  Kloppen alle gegevens? Dan klik op 'Definitief bestellen' om je bestelling naar Shop4mama te sturen.

Na ontvangst van de bestelling krijg je meteen per e-mail een bevestiging van de bestelling. Sommige email adressen ( onder andere hotmail, yahoo en gmail) plaatsen dit bericht onder ongewenste email (spam) folder.

Heb je geen internet maar toch interesse in een van onze producten? Stuur dan een SMS naar 06-43468878 met je naam en in welke artikel je interesse hebt. Je wordt zo spoedig mogelijk teruggebeld.

Artikelen

Heb je een vraag of wil je advies over een product? Neem dan gerust contact met ons via het online formulier. Wij willen jou graag helpen. Als je een ander model of maat van een Shop4mama product wilt hebben ( bijvoorbeeld een ander maat babyschoenen, of Majamas kleding die nog niet verkrijgbaar is), kun je ook gerust contact met ons opnemen. Wij laten je zo snel mogelijk weten als wij dit artikel wel of niet binnen 4 weken kunnen leveren.

Heb je een moeder/baby product nodig, dat je nergens kan vinden? Neem gerust contact met ons op via het online formulier.

Verzending

Shop4mama stuurt de bestelling zo snel mogelijk op, meestaal binnen 2 werkdagen. In het geval dat er enige vertraging is dat wordt dat op de hoofdpagina vermeld (vakantie, technische problemen).

Wij hebben alle artikelen die op de www.shop4mama.nl staan al in voorraad, m.u.v. Les Petites BeBettes producten.

Indien Shop4mama een bestelling binnen 2 werkdagen niet kan toe sturen, krijg je binnen 24 uur bericht. Zoiets gebeurt nauwelijks, alleen als er sprake is van een vergissing. Dan kun je de bestelling meteen kosteloos annuleren.

Verzendkosten zijn 3 euro per order. Rembours kost 6 euro extra. Voor bestellingen van meer dan 40 euro worden er geen bezorgkosten verrekend. Wij sturen uw bestelling met TNT Post (ook naar het Buitenland). Zodra de bestelling verzonden is, krijg je een e-mail of sms met eventueele track&trace nummer.
Bezorgkosten binnen Europese Unie zijn ook 3 euro per order. Wil je vanuit een land buiten de Europese Unie bestellen? Laat ons dat dan weten, want de bezorgkosten varieren per land.

Betalen

Je kunt met de volgende middelen betalen: iDEAL, Rembours (6 euro extra), en Paypal. Je kunt ook kiezen om vooruit te betalen. Shop4mama kan bij technische problemen deze middelen tijdelijk uitschakelen. 

Het is nog niet mogelijk om met de creditcard te betalen. Als u een credit card heeft en daarmee veilig wilt betalen dan kunt u een paypal account openen. Kijk op www.paypal.nl voor meer informatie.

Indien u voor vooruit betaling kiest, wordt je bestelling 30 dagen gereserveerd.

Retour

Shop4mama wil graag dat de moeders plezier hebben van hun aankoop. Daarom doen wij echt niet moeilijk met ruilen of geld terug. Bevalt het bestelde artikel je niet, dan kunt u het binnen 15 dagen  voldoende gefrankeerd terugsturen en het artikel omruilen of retourneren.

Neem svp daarbij de volgende regels in acht: Het artikel dient:
-onbeschadigd te zijn
-niet gedragen, gewassen of anderszins duidelijk gebruikt of bewerkt te zijn
-voorzien te zijn van de originele verpakking en (info)kaartjes